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平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2025年のゴールデンウイーク休業、検体受領可能日につきまして下記のとおりご案内申し上げます。お客様にはご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
休業期間：
2025年4月26日（土） ～ 2025年4月27日（日）・ 2025年4月29日（火）
2025年5月03日（土） ～ 2025年5月06日（火） ※カレンダー通りの休業となります。
＜検体受領について＞
ゴールデンウイーク期間中に弊社検査サービスの検体をご発送いただく場合は、営業日着指定にてお手配ください。また、休業期間中に検体を保管いただく場合には、ERA/EMMA/ALICE検体は冷蔵にて、（PGT-A検体は冷凍にて）保管をお願いいたします。
尚、上記休業日はお問い合わせ対応、検査キットの受注および発送、カタログ請求などの対応もお休みとさせていただきます。お問い合わせに対する回答は、次回の営業日に順次対応してまいります。
■検査結果レポートの送付について
休業期間中は検査結果レポートの送付につきましても、お休みとさせていただきます。結果のお届けまで最大5日程度の遅れが生じる場合がございます。お急ぎのご要望などがございましたら、予めその旨をご連絡いただけますようお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社アイジェノミクス・ジャパン カスタマーサポート
TEL：03-6667-0456 FAX：03-6667-0455
メール：servicejapan@igenomix.com
