- 休業期間:2018年 12月29日(土)~ 2019年1月3日(木)
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
さて、年末年始の休業期間、並びに検体受領につきまして、下記のとおりご案内申し上げます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
記
- 休業期間:2018年 12月29日(土)~ 2019年1月3日(木)
- 年内の検体最終受付日:12月28日(金)
※ 恐れ入りますが、検体は午前中必着にてお手配いただけますようお願いいたします。
※ 検体のご発送が12月28日以降になる場合は、検体を冷蔵にて保管いただき、1月4日(金)弊社着にて
お手配いただけますよう、お願いいたします。
検査結果レポートの送付について
休業期間中は検査結果レポートの送付につきましても、お休みとさせて頂きます。
結果レポート送付の締め切りが休業期間中にあたる場合は、1月4日(金)以降、順次対応を行ってまいります。
お急ぎのご要望などございましたら、予めその旨をご連絡いただけますと幸いです。
尚、上記休業日はお問い合わせ対応、検査キットの受注・発送業務、カタログ請求への対応はお休みとさせて頂きます。
休業日においてもメール、ウェブサイト等によるお問い合わせ受付は行っておりますが、お問い合わせに対する回答は、
2019年1月4日(金)以降に順次行ってまいりますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
ご不明な点などが御座いましたら、何なりとお問い合わせくださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
お問い合わせ先:
株式会社アイジェノミクス・ジャパン
カスタマーサポート
TEL: 03-6667-0456 FAX: 03-6667-0455
New Year’s holidays for Igenomix Japan:
Dec 29, 2018 to Jan 3, 2019
Final sample acceptance date within 2018: Friday, Dec 28th
First sample acceptance date 2019: Friday, Jan 4th
Test reports will not be sent during New Year’s holidays.
For more information, please contact us by the following number and mail address.
Customer support
TEL: 03-6667-0456 FAX: 03-6667-0455
【Igenomix Japan 休假公告】
我們將在下列日本新年假期期間休業。
2018年12月29日 – 2019年1月3日
2018年最終檢體收取日: 12月28日 (週五)
2019年最初檢體收取日: 1月4日 (週五)
新年假期中所有檢測報告將停止發送,連假中送達的檢體將會由快遞公司保管至: 1月4日。
敬請見諒。
有任何問題請洽:
Customer support
TEL: 03-6667-0456 FAX: 03-6667-0455